OCHRONA DANYCH OSOBOWYCH

KTO PRZETWARZA PAŃSTWA DANE?

Jesteśmy Spółką z ograniczoną odpowiedzialnością "AGROPRZEMYSŁOWA KOMPANIA "FAVORIT", 27613, obwód kirowohradzki, rejon kropywnycki, wieś Pidhaitsi, podatnikiem na zasadach ogólnych, tel. 067 521 59 99. Przetwarzamy Państwa dane osobowe jako Administrator danych zgodnie z zasadami określonymi poniżej.

JAKIE PAŃSTWA DANE OSOBOWE PRZETWARZAMY?

Przetwarzamy wyłącznie te dane osobowe, które przekazują nam Państwo w związku z korzystaniem z naszych usług (na przykład podczas składania zapytania o ofertę cenową na nasze maszyny lub ich komponenty, zapisywania się do newslettera itp.). Ponadto możemy przetwarzać Państwa dane osobowe uzyskane w wyniku interakcji online i elektronicznych, w tym za pośrednictwem stron internetowych, wiadomości tekstowych lub aplikacji w zewnętrznych sieciach społecznościowych (na przykład Facebook).

Dotyczy to przede wszystkim danych, które przekazują nam Państwo podczas rejestracji w celu korzystania z określonych naszych usług:

• adres e-mail,
• hasło, jeśli jest wymagane do korzystania z określonych naszych usług (na przykład portalu serwisowego),
• imię i nazwisko (wyłącznie jeśli jest to niezbędne do świadczenia konkretnej usługi),
• dane kontaktowe i/lub adres dostawy (wyłącznie jeśli jest to niezbędne do świadczenia konkretnej usługi),
• numer telefonu,
• inne dane, które podają Państwo dobrowolnie (na przykład w formularzu kontaktowym) lub przekazują podczas rozmowy telefonicznej.

Ponadto możemy uzyskiwać dane podczas korzystania przez Państwa z naszych usług:

• adres IP,
• pliki cookie (w przypadku korzystania z usług online),
• inny identyfikator internetowy.

W JAKIM CELU I W JAKI SPOSÓB WYKORZYSTUJEMY PAŃSTWA DANE OSOBOWE?

Nasza firma gromadzi dane wyłącznie w niezbędnych przypadkach i wykorzystuje je wyłącznie do uzgodnionych celów, w szczególności:

• zamówienia online - przetwarzanie i realizacja Państwa zamówień,
• zarządzanie kontem - tworzenie i administrowanie kontem użytkownika,
• obsługa klienta - świadczenie usług, w tym udzielanie odpowiedzi na Państwa pytania i reklamacje, a także przekazywanie ogólnych informacji o naszych produktach; w ramach obsługi klienta mogą być wykorzystywane różne kanały komunikacji, w tym poczta elektroniczna, korespondencja lub telefon,
• personalizacja - możemy łączyć dane pochodzące z różnych źródeł (na przykład ze stron internetowych i działań offline), co pozwala naszej firmie świadczyć usługi wyższej jakości.

KTO BĘDZIE MIAŁ DOSTĘP DO PAŃSTWA DANYCH?

Państwa dane są u nas bezpieczne. Starannie wybieramy partnerów, którym przekazujemy Państwa dane i którzy są w stanie zapewnić ich odpowiednią ochronę techniczną i organizacyjną, aby zapobiec przypadkowemu lub nieuprawnionemu dostępowi do Państwa danych oraz wszelkiemu innemu ich niezgodnemu z prawem wykorzystaniu. Ochrona Państwa danych jest dla nas priorytetem. Wszyscy nasi partnerzy są zobowiązani do zachowania poufności i nie mają prawa wykorzystywać otrzymanych danych w żadnym innym celu niż ten, w którym udzieliliśmy im dostępu.

Do osób trzecich, które mogą mieć dostęp do Państwa danych osobowych w zależności od charakteru usługi, z której Państwo korzystają lub korzystali, należą:

• podmioty, którym przekazujemy dane w celu analizy ruchu na naszej stronie internetowej,
• podmioty odpowiedzialne za techniczne funkcjonowanie i bezpieczeństwo określonej usługi lub operatorzy technologii, z których korzystamy w celu świadczenia naszych usług,
• partnerzy biznesowi lub sponsorzy uczestniczący w organizacji naszych wydarzeń, konferencji, seminariów itp.,
• podmioty odpowiedzialne za techniczny aspekt dystrybucji naszych materiałów handlowych i reklamowych,
• podmioty realizujące dostawę zamówionych u nas towarów (przewoźnicy działający na podstawie umowy),
• operatorzy systemów reklamowych w związku z wyświetlaniem reklam ukierunkowanych.

W określonych, jasno zdefiniowanych przypadkach jesteśmy zobowiązani do przekazania części Państwa danych osobowych zgodnie z wymaganiami obowiązującego prawa, na przykład policji lub innym organom ścigania, w tym wyspecjalizowanym jednostkom, organom celnym oraz innym organom administracji publicznej.

JAK DŁUGO PRZETWARZAMY PAŃSTWA DANE?

Będziemy przetwarzać Państwa dane przez cały okres korzystania przez Państwa z naszych usług (tj. przez okres obowiązywania stosunku umownego z nami), a następnie przez uzasadniony okres niezbędny do ochrony naszych praw, dochodzenia roszczeń związanych z nienależytym wykonaniem zobowiązań lub odpowiedzialnością za wyrządzoną szkodę.

Jeśli udzielą nam Państwo wyraźnej zgody, będziemy przetwarzać Państwa dane przez okres wskazany w tej zgodzie, jednak nie dłużej niż przez dziesięć lat, chyba że wcześniej wycofają Państwo zgodę na przetwarzanie danych osobowych.

Zwracamy uwagę, że dane osobowe niezbędne do prawidłowego świadczenia usług lub wykonania któregokolwiek z naszych zobowiązań, niezależnie od tego, czy zobowiązania te wynikają z zawartej między nami umowy, czy z powszechnie obowiązujących przepisów prawa, jesteśmy zobowiązani przetwarzać przez okres określony w odpowiednich przepisach, niezależnie od Państwa zgody, a nawet po jej wycofaniu.

JAK CHRONIMY PAŃSTWA DANE?

Nasza firma wprowadziła rygorystyczne wewnętrzne zasady przetwarzania danych osobowych, których muszą przestrzegać wszyscy nasi pracownicy. Nasi pracownicy są zobowiązani do zachowania poufności, regularnie uczestniczą w odpowiednich szkoleniach i podlegają kontroli. Podobnie wszyscy nasi partnerzy umowni są zobowiązani, zgodnie z warunkami umowy, do zachowania poufności, stosowania skutecznych środków bezpieczeństwa w celu ochrony danych osobowych oraz przetwarzania ich wyłącznie w sposób i w celu określonym przez naszą firmę. Wszystkie technologie i rozwiązania programistyczne, z których korzystamy, są odpowiednio zabezpieczone. Nie muszą się Państwo obawiać o bezpieczeństwo swoich danych osobowych. Na przykład podczas przekazywania nam danych osobowych online korzystamy ze standardowego internetowego protokołu szyfrowania danych HTTPS (Hypertext Transfer Protocol Secure), aby chronić przekazywane nam informacje.

CZYM SĄ PLIKI COOKIE I JAKICH PLIKÓW COOKIE UŻYWAMY?

Pliki cookie to niewielkie pliki danych, dzięki którym odwiedzane strony internetowe zapamiętują działania i ustawienia poszczególnych użytkowników, aby nie trzeba było ponownie wprowadzać tych danych. Pliki cookie są przechowywane na komputerze za pośrednictwem przeglądarki internetowej. Pliki cookie nie stanowią zagrożenia i nie są wykorzystywane do pozyskiwania poufnych danych osobowych, jednak mają istotne znaczenie dla ochrony prywatności. Nie wykorzystujemy plików cookie do ustalania tożsamości użytkowników strony internetowej ani do nieuprawnionego pozyskiwania danych logowania.

Osobną grupę stanowią pliki cookie stron trzecich (na przykład Google Analytics służące do analizy ruchu na określonej stronie internetowej lub w usłudze, bądź pliki cookie operatorów systemów reklamowych wykorzystywanych na naszych stronach internetowych). Takimi plikami cookie zarządzają strony trzecie, a my nie mamy dostępu do odczytu ani zapisu tych danych.

Jeśli korzystanie z plików cookie jest dozwolone w Państwa przeglądarce, uznajemy, że wyrażają Państwo zgodę na korzystanie ze standardowych plików cookie przez nasze serwery.

JAKIE PRAWA PRZYSŁUGUJĄ PAŃSTWU W ZWIĄZKU Z OCHRONĄ DANYCH OSOBOWYCH?

W odniesieniu do swoich danych osobowych mają Państwo następujące prawa:

• prawo do wycofania zgody w dowolnym momencie,
• prawo do sprostowania lub zmiany swoich danych osobowych,
• prawo do żądania ograniczenia przetwarzania,
• prawo, w określonych przypadkach, do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania lub złożenia skargi dotyczącej przetwarzania,
• prawo do żądania przeniesienia danych,
• prawo dostępu do danych osobowych,
• prawo, w określonych przypadkach, do otrzymania informacji o naruszeniu bezpieczeństwa danych osobowych,
• prawo do usunięcia danych osobowych - prawo do "bycia zapomnianym" - w określonych przypadkach,
• inne prawa przewidziane przepisami dotyczącymi ochrony danych osobowych oraz Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 w sprawie ochrony danych osobowych od dnia rozpoczęcia jego stosowania.