ЗАХИСТ ПЕРСОНАЛЬНИХ ДАНИХ

ХТО ОБРОБЛЯЄ ВАШІ ДАНІ?

Ми - Товариство з обмеженою відповідальністю "АГРОПРОМИСЛОВА КОМПАНІЯ "ФАВОРИТ", 27613, Кіровоградська область, Кропивницький район, с. Підгайці, платник податків на загальних підставах, тел. 067 521 59 99. Ми обробляємо ваші персональні дані як Контролер даних відповідно до наведених нижче принципів.

ЯКІ ВАШІ ПЕРСОНАЛЬНІ ДАНІ МИ ОБРОБЛЯЄМО?

Ми обробляємо лише ті персональні дані, які ви надаєте нам у зв'язку з використанням наших послуг (наприклад, коли ви запитуєте цінову пропозицію на нашу техніку або комплектуючі до неї, підписуєтеся на розсилку новин тощо). Крім того, ми можемо обробляти ваші персональні дані, отримані в результаті онлайн- та електронної взаємодії, зокрема через вебсайти, текстові повідомлення або додатки у сторонніх соціальних мережах (наприклад, Facebook).

Насамперед це стосується даних, які ви надаєте нам під час реєстрації для користування певними нашими послугами:

• електронна пошта,
• пароль, якщо він необхідний для користування певними нашими послугами (наприклад, сервісним порталом),
• ім'я та прізвище (лише якщо це необхідно для надання конкретної послуги),
• контактна та/або адреса доставки (лише якщо це необхідно для надання конкретної послуги),
• номер телефону,
• інші дані, які ви добровільно заповнюєте (наприклад, у контактній формі) або надаєте під час телефонної розмови.

Крім того, ми можемо отримувати дані під час використання вами наших послуг:

• IP-адреса,
• файли cookie (у разі використання онлайн-сервісів),
• інший онлайн-ідентифікатор.

З ЯКОЮ МЕТОЮ ТА ЯК МИ ВИКОРИСТОВУЄМО ВАШІ ПЕРСОНАЛЬНІ ДАНІ?

Наша компанія збирає дані лише у необхідних випадках і використовує їх виключно для погоджених цілей, зокрема:

• онлайн-замовлення - обробка та виконання ваших замовлень,
• керування вашим обліковим записом - створення та адміністрування облікового запису,
• обслуговування клієнтів - надання послуг, зокрема відповіді на ваші запити та скарги, а також надання загальної інформації про нашу продукцію; для обслуговування клієнтів можуть використовуватися різні способи зв'язку, зокрема електронна пошта, листування або телефон,
• персоналізація - ми можемо об'єднувати дані з різних джерел (наприклад, з вебсайтів та офлайн-активностей), що дозволяє нашій компанії надавати якісніші послуги.

ХТО МАТИМЕ ДОСТУП ДО ВАШИХ ДАНИХ?

Ваші дані знаходяться у нас у безпеці. Ми ретельно обираємо партнерів, яким передаємо ваші дані та які здатні забезпечити їх належний технічний і організаційний захист, щоб унеможливити випадковий або несанкціонований доступ до ваших даних та будь-яке інше їх неправомірне використання. Захист ваших даних є нашим пріоритетом. Усі наші партнери зобов'язані дотримуватися конфіденційності та не мають права використовувати отримані дані з будь-якою іншою метою, крім тієї, для якої ми надали їм доступ.

До третіх осіб, які можуть мати доступ до ваших персональних даних залежно від характеру послуги, якою ви користуєтеся або користувалися, належать:

• особи, яким ми надаємо дані для аналізу відвідуваності нашого вебсайту,
• особи, відповідальні за технічне функціонування та безпеку певної послуги, або оператори технологій, які ми використовуємо для надання наших послуг,
• бізнес-партнери або спонсори, які беруть участь в організації наших заходів, конференцій, семінарів тощо,
• особи, відповідальні за технічний аспект розповсюдження наших комерційних і рекламних матеріалів,
• особи, які здійснюють доставку замовлених у нас товарів (договірні перевізники),
• оператори рекламних систем у зв'язку з показом таргетованої реклами.

За певних чітко визначених умов ми зобов'язані передавати частину ваших персональних даних відповідно до вимог чинного законодавства, наприклад, поліції або іншим правоохоронним органам, включно зі спеціалізованими підрозділами, митними органами та іншими органами державної влади.

ЯК ДОВГО МИ ОБРОБЛЯЄМО ВАШІ ДАНІ?

Ми оброблятимемо ваші дані протягом усього періоду, коли ви користуєтеся нашими послугами (тобто протягом дії договірних відносин із нами), а після цього - протягом обґрунтованого строку, необхідного для захисту наших прав, пред'явлення вимог у зв'язку з неналежним виконанням зобов'язань або відповідальністю за завдану шкоду.

Якщо ви надасте свою явну згоду, ми оброблятимемо ваші дані протягом строку, зазначеного в такій згоді, але не більше десяти років, якщо ви не відкличете свою згоду на обробку персональних даних раніше.

Звертаємо вашу увагу, що персональні дані, необхідні для належного надання послуг або виконання будь-яких наших зобов'язань, незалежно від того, чи виникають такі зобов'язання з договору між нами або із загальнообов'язкових норм законодавства, ми зобов'язані обробляти протягом строку, встановленого відповідним законодавством, незалежно від вашої згоди або навіть після її відкликання.

ЯК МИ ЗАХИЩАЄМО ВАШІ ДАНІ?

Наша компанія запровадила суворі внутрішні правила обробки персональних даних, яких зобов'язані дотримуватися всі наші працівники. Наші працівники зобов'язані дотримуватися конфіденційності, регулярно проходять відповідне навчання та контроль. Так само всі наші договірні партнери зобов'язані відповідно до умов договору дотримуватися конфіденційності, застосовувати ефективні заходи безпеки для захисту персональних даних та обробляти їх лише у спосіб і з метою, визначеними нашою компанією. Усі технології та програмні рішення, які ми використовуємо, належним чином захищені. Вам не потрібно турбуватися про безпеку своїх персональних даних. Наприклад, коли ви надаєте нам персональні дані онлайн, ми використовуємо стандартний інтернет-протокол шифрування даних HTTPS (Hypertext Transfer Protocol Secure) для захисту інформації, яку ви нам передаєте.

ЩО ТАКЕ ФАЙЛИ COOKIE ТА ЯКІ COOKIE МИ ВИКОРИСТОВУЄМО?

Файли cookie - це невеликі файли даних, завдяки яким відвідані вебсайти запам'ятовують дії та налаштування окремих користувачів, щоб ці дані не потрібно було вводити повторно. Файли cookie зберігаються на комп'ютері за допомогою веббраузера. Файли cookie не становлять загрози та не використовуються для отримання конфіденційних персональних даних, але вони мають важливе значення для захисту приватності. Ми не використовуємо файли cookie для встановлення особи користувачів вебсайту або неправомірного отримання даних для входу.

Окрему групу становлять файли cookie третіх сторін (наприклад, Google Analytics для аналізу відвідуваності певного вебсайту чи сервісу або файли cookie операторів рекламних систем, що використовуються на наших вебсайтах). Такі файли cookie управляються третіми сторонами, і ми не маємо доступу до читання або запису таких даних.

Якщо використання файлів cookie дозволене у вашому браузері, ми вважаємо, що ви погоджуєтеся на використання стандартних файлів cookie нашими серверами.

ЯКІ ПРАВА ВИ МАЄТЕ У ЗВ'ЯЗКУ ІЗ ЗАХИСТОМ ВАШИХ ПЕРСОНАЛЬНИХ ДАНИХ?

Щодо своїх персональних даних ви маєте такі права:

• право відкликати свою згоду в будь-який момент,
• право на виправлення або зміну своїх персональних даних,
• право вимагати обмеження обробки,
• право в окремих випадках заперечувати проти обробки або подавати скаргу щодо неї,
• право вимагати перенесення даних,
• право на доступ до персональних даних,
• право в окремих випадках бути поінформованим про порушення безпеки персональних даних,
• право на видалення персональних даних - право "бути забутим" - у визначених випадках,
• інші права, передбачені законодавством про захист персональних даних та Загальним регламентом про захист персональних даних № 2016/679 з дати набрання ним чинності.